Rédiger un message collectif
On peut envoyer des messages collectifs à tous les membres, aux membres inscrits une activité, aux membres d'une catégorie de membres ou encore à une liste de membres en fonction d’une recherche enregistrée.
Objet et destinataire
Rendez-vous dans le menu Membres puis cliquez sur Messages collectifs. La liste de vos messages apparaît. Cliquez sur le bouton Nouveau message en haut à droite. Choisissez un objet et cliquez sur le bouton Continuer.
Objet
Renseignez un objet ① : celui-ci doit être court et concis, pour réduire les risques que vos message soit considéré comme un spam.
Destinataire
Le choix de votre destinataire n'est pas une étape à négliger : il vous permettra d'éviter que vos messages soient considérés comme des spams et de ne pas surcharger les boîtes de réception vos membres avec des messages qui ne les concernent peut-être pas.
Cochez les destinataires que vous souhaitez ②. Si la liste ne vous convient pas, vous pouvez créer un nouveau filtre à partir d'une recherche enregistrée.
À noter : il existe un champ Inscription à la lettre d'information par défaut dans la fiche de membre. Si vous envoyez un message collectif à « Tous les membres », la fonctionnalité d'envoi de message collectif ne prendra pas en compte si cette case est cochée ou pas. Vous risquez donc de ne pas respecter la RGPD.
Rédiger un message
Une page de rédaction s'ouvre.
Expéditeur
Vous avez la possibilité de modifier l'adresse e-mail de l'expéditeur ③. Par défaut, il s'agira de l'adresse e-mail de contact renseigné dans le menu Configuration.
Le format MarkDown
Vous pouvez rédiger votre message en texte brut en le laissant tel quel. La syntaxe MarkDown permet d’avoir une mise en forme un peu plus élaborée, ainsi que des images par exemple. Des raccourcis simples d'utilisation sont disponibles pour le formatage gras, italique et souligné, ainsi que pour l'insertion de liens ④.
Sachez qu'on ne peut pas envoyer de pièces jointes. Les images doivent donc être accessibles sur internet ou faire l'objet d'un lien de partage d'un fichier de vos Documents.
Vous trouverez une aide simple à suivre en appuyant sur le bouton ? ⑤ et pourrez visualiser le rendu de votre message avant de l'envoyer en cliquant sur l'icône 👁.
Cliquez ensuite sur le bouton Enregistrer ; ceci n'enverra pas votre message tout de suite, mais vous affichera un aperçu et sera enregistré en tant que brouillon.
Avant d'envoyer
Aperçu du message
Le logiciel vous affiche un aperçu tel qu'il sera reçu par vos destinataires. Vous pouvez cliquer sur les onglets Ordinateur, Mobile, Texte (sans formatage riche comme HTML) et Code (balises Markdown visibles) ⑤ pour avoir un aperçu selon les appareils ou logiciels ou clients mail.
D'ici, vous pouvez modifier votre message, vérifier les destinataires (mais pas en changer), ou le supprimer ④. Enfin, après avoir tout vérifié, cliquez sur le bouton Envoyer pour envoyer votre message. ⑥
Cette étape peut se faire ultérieurement. Il sera toujours possible de revenir dans vos messages enregistrés en tant que brouillons dans le sous-menu Message collectif du menu Membres.
Points de vigilance
Les messages collectifs peuvent être considérés comme des indésirables. Pour éviter cela, un encadré vous signale des Problèmes potentiels détectés que vous pouvez corriger (et vous indique aussi pourquoi).
Voir aussi
Mis à jour le mardi 20 janvier 2026