Fin janvier, nous avons partagé un questionnaire à nos utilisatrices et utilisateurs afin d'en apprendre plus sur leur profil et leur utilisation de Paheko.

Pourquoi ce questionnaire ?

C'est parce qu'on aimerait bien aider à faire connaître Paheko auprès des publics qui peuvent en avoir besoin, et on se dit que pour ça, on a besoin de comprendre mieux qui l'utilise, et pour quel(s) usage(s).

On aimerait aussi faciliter la prise en main du logiciel, qui évolue très vite, ce qui passe par un travail de fond sur notre documentation - l'aide en ligne - pour la rendre plus intuitive, et la mise en place de formation avec des structures locales d'accompagnement de la vie associative. On en a donc aussi profité pour vous demander comment vous utilisez (ou non) la doc, et avoir votre avis sur la formation.

Les résultats

On ne sait pas si vous trouverez ça intéressant, mais on a fait des camemberts et on aimerait vous partager les résultats qu'on a obtenus.

Il faut noter que sur plus de 6000 comptes Paheko, nous n'avons eu que 124 réponses, ces analyses sont donc à prendre avec les pincettes qu'elles méritent ;)

Merci à celles et ceux qui ont laissé des notes / suggestions / questions dans le sondage, nous y répondons dans ce document : Réponses aux questions individuelles posées dans le sondage.

Qui utilise Paheko ?

Les structures qui utilisent Paheko sont à 95 % des associations, et près de 50% d'entre elles ont plus de 10 ans !
Il y a aussi quelques syndicats et des SCI (Société Civile Immobilière).

Elles disposent en moyenne de 26 bénévoles et de 0,5 salarié et exercent dans différents domaines d’activité :

Ces catégories sont arbitraires ! Ce découpage est plutôt réducteur, beaucoup d’associations pourraient en rejoindre plusieurs… Nous pouvons cependant constater que Paheko peut s’adapter à des associations relevant de différents domaines d’activité.

Leur budget annuel moyen est de 52 700€.

paheko.cloud est accessible en ligne depuis n'importe où, on se demandait quand même si certains départements étaient plus représentés que d'autres : le Morbihan (56), le Rhône (69) et la Saône-et-Loir (71) sont les départements pour lesquels nous avons obtenu le + de réponse, suivi de près par l'Ille-et-Vilaine (35). Et nous signalons que nous avons 1 répondant situé en Belgique :)

Comment est utilisé Paheko ?

100 % des personnes utilisent Paheko sur ordinateur
33% l’utilisent également sur smartphone
et 15 % sur tablette

Pour quelle utilisation ?

Documentation et formation

On est super content·es que notre documentation soit bien consultée, même si on continue de réfléchir à des manières de l'améliorer.

D'après les commentaires qu'on a reçus, Paheko se transmet de pair à pair, avec des passations internes organisées par les membres administrateurs, notamment les trésorier.ères.

On sait maintenant qu'à 61%, les personnes sont intéressées par une formation, ce qui confirme notre envie d'aider à en monter un peu partout dans les territoires.